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Términos y Condiciones de Uso

Evoluciona Guatemala S.A.

Bienvenido al sitio web de Evoluciona Guatemala S.A.. Al acceder, navegar o realizar compras en este sitio web, el usuario acepta cumplir los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y sus servicios.


1. Propiedad del Sitio Web

El presente sitio web, incluyendo su diseño, estructura, textos, logotipos, imágenes, fotografías, catálogos, videos, bases de datos, contenido gráfico, marcas comerciales y demás elementos relacionados, es propiedad exclusiva de Evoluciona Guatemala S.A. y se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación, transmisión o explotación comercial del contenido sin autorización previa y por escrito de la empresa.


2. Derechos de Autor y Uso del Material

Todo el material publicado en este sitio web, incluyendo fotografías de productos, descripciones, catálogos digitales, diseños promocionales y contenido de redes sociales, pertenece a Evoluciona Guatemala S.A. o cuenta con las licencias correspondientes para su uso.

El usuario podrá visualizar y utilizar el contenido únicamente para fines personales o comerciales relacionados con la compra y reventa autorizada de los productos de la empresa. No se permite:

  • Copiar contenido para venderlo a terceros.
  • Utilizar imágenes o diseños para marcas competidoras.
  • Alterar o eliminar marcas de agua, logotipos o identificaciones de propiedad.
  • Publicar contenido falso o engañoso utilizando material de la empresa.

3. Responsabilidades y Obligaciones de la Empresa

Evoluciona Guatemala S.A. se compromete a:

  • Proporcionar información clara sobre sus productos y servicios.
  • Procesar pedidos de acuerdo con la disponibilidad de inventario.
  • Proteger la información proporcionada por los usuarios conforme a las leyes aplicables.
  • Brindar atención al cliente mediante los canales oficiales establecidos.

La empresa no garantiza que el sitio web esté libre de interrupciones, errores técnicos o fallos temporales derivados de mantenimiento, servicios externos o situaciones fuera de su control.

Asimismo, las fotografías de productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones de color, brillo o tamaño dependiendo del dispositivo desde el cual se visualicen.


4. Requisitos para el Uso de la Tienda

Para utilizar este sitio web y realizar compras, el usuario declara que:

  • Tiene capacidad legal para contratar.
  • Proporcionará información verídica y actualizada.
  • No utilizará el sitio para actividades fraudulentas, ilícitas o que afecten a terceros.
  • Respetará las políticas comerciales, de compra mínima y condiciones de envío establecidas por la empresa.

Evoluciona Guatemala S.A. se reserva el derecho de rechazar pedidos, cancelar cuentas o restringir accesos cuando detecte actividades sospechosas, uso indebido del sitio o incumplimiento de estos términos.


5. Precios y Disponibilidad

Todos los precios mostrados en el sitio web se encuentran expresados en Quetzales (GTQ), salvo indicación contraria, y pueden modificarse sin previo aviso.

La disponibilidad de productos está sujeta a inventario. La inclusión de un producto en el carrito no garantiza su existencia al momento de finalizar la compra.


6. Envíos y Entregas

Los envíos se realizan dentro del territorio de Guatemala mediante empresas de transporte autorizadas.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores logísticos, climáticos o externos. La empresa no será responsable por retrasos atribuibles al servicio de transporte.

El cliente deberá verificar que la dirección proporcionada sea correcta y completa.


7. Política de Cambios y Garantías

Por razones de higiene y seguridad, ciertos productos pueden no aplicar para cambios o devoluciones.

Las garantías aplicarán únicamente por defectos de fabricación y deberán solicitarse dentro del plazo establecido por la empresa, presentando comprobante de compra y evidencia correspondiente.

No aplican garantías por:

  • Mal uso del producto.
  • Exposición a químicos o humedad.
  • Desgaste natural.
  • Manipulación indebida.

8. Modificación de los Términos y Condiciones

Evoluciona Guatemala S.A. podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.


9. Rescisión o Suspensión del Servicio

La empresa podrá suspender temporal o permanentemente el acceso al sitio web o cancelar cuentas de usuarios que:

  • Incumplan estos términos.
  • Realicen actividades fraudulentas.
  • Perjudiquen la reputación o funcionamiento de la empresa.
  • Intenten vulnerar la seguridad del sitio.

La rescisión podrá efectuarse sin necesidad de notificación previa.


10. Limitación de Responsabilidad

Evoluciona Guatemala S.A. no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web, incluyendo pérdida de información, interrupciones comerciales o daños ocasionados por terceros.


11. Legislación Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República de Guatemala.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web será sometida a los tribunales competentes de Guatemala.


12. Información de Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con:

Evoluciona Guatemala S.A.
7ma avenida 6-26 zona 9 edificio el roble oficina 703 Guatemala, Guatemala
Correo electrónico: evolucionagt@yahoo.com
WhatsApp / Teléfono: 23109272
Sitio web: [colocar dominio oficial]

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