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Evoluciona Guatemala S.A.

En Evoluciona Guatemala S.A. valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web y canales digitales.

Al utilizar este sitio web, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.


1. Recopilación de Información Personal

Podemos recopilar información personal proporcionada voluntariamente por los usuarios al:

  • Realizar compras.
  • Registrarse en el sitio web.
  • Completar formularios de contacto.
  • Solicitar información o cotizaciones.
  • Suscribirse a promociones o novedades.
  • Comunicarse mediante WhatsApp, redes sociales o correo electrónico.

La información recopilada puede incluir:

  • Nombre completo.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de envío.
  • Correo electrónico.
  • Información de facturación.
  • Historial de compras.
  • Datos de navegación dentro del sitio web.

Asimismo, el sitio puede recopilar automáticamente información técnica como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y comportamiento de navegación mediante cookies y herramientas analíticas.


2. Utilización de la Información Personal

La información personal recopilada podrá utilizarse para:

  • Procesar pedidos y pagos.
  • Coordinar envíos y entregas.
  • Brindar atención al cliente.
  • Enviar información promocional, novedades y ofertas.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia del usuario.
  • Analizar estadísticas de navegación y rendimiento del sitio web.
  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.

Evoluciona Guatemala S.A. se compromete a utilizar la información únicamente para fines legítimos relacionados con la operación comercial de la empresa.


3. Compartición de Información Personal

Evoluciona Guatemala S.A. no vende ni alquila información personal de sus clientes a terceros.

Sin embargo, la información podrá compartirse con proveedores o aliados estratégicos únicamente cuando sea necesario para:

  • Procesar pagos.
  • Gestionar envíos y entregas.
  • Operar plataformas tecnológicas o servicios de marketing.
  • Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

Todos los terceros que tengan acceso a información personal deberán mantener la confidencialidad y utilizarla únicamente para los fines autorizados.


4. Derechos de los Clientes

Los usuarios tienen derecho a:

  • Solicitar acceso a su información personal.
  • Solicitar corrección o actualización de datos incorrectos.
  • Solicitar la eliminación de su información cuando sea legalmente aplicable.
  • Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales.
  • Consultar cómo se utiliza su información.

Las solicitudes relacionadas con datos personales podrán realizarse mediante los canales de contacto oficiales indicados en esta política.


5. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación del usuario.

Las cookies permiten:

  • Recordar preferencias del usuario.
  • Analizar tráfico y comportamiento dentro del sitio.
  • Personalizar contenido y publicidad.
  • Mejorar el funcionamiento técnico de la página.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies; sin embargo, esto podría afectar ciertas funcionalidades del sitio web.


6. Seguridad de la Información

Evoluciona Guatemala S.A. implementa medidas razonables de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no puede garantizarse seguridad absoluta.


7. Conservación de la Información

La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines comerciales, legales y administrativos correspondientes.


8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Evoluciona Guatemala S.A. podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

Se recomienda revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre cualquier cambio.


9. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos relacionados con su información personal, puede comunicarse con:

Evoluciona Guatemala S.A.
Guatemala, Guatemala
Correo electrónico: evolucionagt@yahoo.com
WhatsApp / Teléfono: 23109272
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